برگزاری کارگاه آموزشی |
مدیریت سیستمی فرآیندهای کسب و کار در انجمن دارندگان نشان استاندارد ایران |
|
واحد آموزش و پژوهش انجمن دارندگان نشان استاندارد ایران در راستای تحقق اهداف و ماموریتهای خود، به منظور ارتقاء سطح دانش روز اعضاء و بهره وری بیشتر در حوزه کسب و کار، اقدام به برگزاری کارگاه آموزشی با موضوع " کارگاه مدیریت سیستمی فرآیندهای کسب و کار نمود . این کارگاه اموزشی 16 ساعته در تاریخ بیست و سوم و سی ام ابان ماه با حضور حداکثری انجام شد.
علیرغم محدود بودن ظرفیت پذیرش شرکت کنندگان به جهت حساسیت رعایت شاخص های کارگاهی ، انجمن دارندگان نشان استاندارد ایران با استقبال بی نظیر اعضا روبه رو شد.
مدرس این کارگاه جناب آقای دکتر محمود اولیایی دارای دکترای تخصصی تحلیل سیستم ، مشاور مدیریت تائید صلاحیت شده بین المللی (CMC) و نماینده بین المللی دارای حق رای در شورای وابسته به سازمان ملل متحد بود .
محتوای این کارگاه آموزشی:
بخش اول : ارائه تعریف منحصر به فرد از یک سیستم مدیریت :
همراه شدن شرکت کنندگان در سفری از آغاز پیدایش مدیریت علمی تا ارائه مفهوم مدیریت اقتضایی ( سیستمی ) با شیوه ای متفاوت و انحصاری به منظور درک شرکت کنندگان از چرایی حضور تفکر سیستمی در طرح ریزی و اداره سازمان های امروزی – تشریح ویژگیهای یک سیستم مدیریت به عنوان سیستمی باز و اجتماعی در قالب مدل های عملی و قابل درک – درنهایت ارائه تعریف جامع یک سیستم مدیریت و ارائه نمونه عملی از این مفهوم.
بخش دوم : معماری یکپارچه فرایندها در یک سیستم مدیریت:
تشریح مراحل پنجگانه طراحی عملی هر سیستم مدیریت و فرایندهای آن در قالب کارگروهی – معرفی و تشریح فرایندهای کسب و کار – ارائه مفهوم نگرش فرایندی در سازمان در قالب کارگاه های متنوع – معرفی مدل های معماری یکپارچه فرایندها – تشریح مدل های موجود در یک سیستم مدیریت به همراه تمرین عملی طراحی فرایندها به صورت کار گروهی.
بخش سوم :طرح ریزی سیستم های اطلاعاتی مبتنی بر فرایند شامل اندازه گیری ، پایش و بهبود سیستم های مذکور:
تشریح مفهوم انتروپی در سیستم های مدیریت – تبیین مکانیزم طرح ریزی شاخص های اثربخشی و کارایی فرایندهای یک سیستم مدیریت ( مدل عملی برای طرح ریزی شاخص ) – تشریح مکانیزم اندازه گیری شاخص ها (حدود پذیرش – پریود اندازه گیری ) – پایش شاخص ها – تحلیل نتایج اطلاعاتی به دست آمده و طرح ریزی برنامه های بهبود مبتنی بر اندازه گیری و پایش – تعریف مکانیزم هدف گذاری برای بهبود شاخص های فرایندی و سیستم مدیریت _ طرح ریزی و اولویت بندی پروژه های بهبود مبتنی بر اطلاعات فرآیندی.
شرکت کنندگان پس از طی این کارگاه بر پایه چارچوب و روش تدریسی متفاوت ضمن درک عمیق مفهوم سیستم های مدیریت ، با نحوه معماری یکپارچه این سیستم ها و معماری فرایندها با در نظر گرفتن ویژگی سیستم های باز اجتماعی و طرح ریزی نظام اندازه گیری و پایش عملکرد آنها آشنا گردیدند.
|
|
تاريخ درج خبر:
1398/09/17 |
منبع خبر:
روابط عمومی انجمن دارندگان نشان استاندارد ایران |
|